Service & onderhoud
van laadpalen
Na de installatie van uw laadinfrastructuur kan u deze door FLUXA laten onderhouden. We hebben hiervoor meerdere techniekers die snel ter plaatse zijn voor de nodige service. U kan hen voor alle mogelijke problemen met uw laadpaal contacteren.
We bieden diverse formules aan:
- Een gewoon onderhoudcontract.
- Een 24/7 onderhoudscontract met SLA’s. Deze dienst voorziet een afzonderlijk telefoonnummer voor de klant zodat de helpdesk bij Fluxa steeds bereikbaar is.
Bij ons kan u ook een garantieverlenging van 2 jaar naar 5 jaar bespreken zodat u nog meer gemoedsrust hebt. Onze helpdesk staat uiteraard ook altijd ter beschikking, waarbij u geholpen kan worden in volgende talen:
- Nederlands.
- Frans.
- Engels.